Termini di Servizio

1. Definizioni

• Fornitore: il gestore della piattaforma Assicura Cloud System.
• Utente: il sub-agente assicurativo che si registra e utilizza la piattaforma.
• Piattaforma: il software SaaS Assicura Cloud System accessibile tramite browser web.
• Abbonamento: il contratto a pagamento che consente l'accesso continuativo alla piattaforma.

2. Accettazione dei Termini

Registrandoti o utilizzando la piattaforma dichiari di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini di Servizio e la nostra Privacy Policy. Se non accetti, non puoi utilizzare il servizio.

3. Descrizione del Servizio

Assicura Cloud System è un software gestionale in modalità SaaS (Software as a Service) destinato esclusivamente a sub-agenti assicurativi. Consente di:

• Gestire polizze assicurative di vario ramo (RCA, CVT, Vita, Malattia, Rami Elementari)
• Archiviare e consultare l'anagrafica clienti (persone fisiche e aziende)
• Monitorare le scadenze delle polizze tramite scadenziario
• Inviare notifiche di scadenza ai clienti via WhatsApp
• Generare e condividere preventivi RCA online
• Gestire fogli cassa e provvigioni
• Caricare e archiviare documenti tramite QR code da dispositivo mobile

4. Registrazione e Account

Per accedere alla piattaforma è necessario creare un account fornendo informazioni veritiere, accurate e aggiornate. Sei responsabile della riservatezza delle tue credenziali di accesso e di tutte le attività svolte con il tuo account. In caso di accesso non autorizzato o violazione della sicurezza, contattaci immediatamente tramite il supporto in piattaforma.

5. Periodo di Prova Gratuita e Abbonamento

Il servizio prevede:

• Primo mese gratuito: accesso completo alla piattaforma, senza addebito, per il primo mese dalla registrazione.
• Piano mensile: €15,00 + IVA al mese, con rinnovo automatico mensile.
• Piano annuale: €180,00 + IVA all'anno, con rinnovo automatico annuale.
• I prezzi sopra indicati sono bloccati fino al 15 luglio 2026 per tutti gli utenti registrati entro tale data.

I pagamenti sono gestiti in modo sicuro tramite Stripe Inc. Non conserviamo i dati della tua carta di pagamento.

6. Disdetta e Diritto di Recesso

Puoi disdire l'abbonamento in qualsiasi momento dalla sezione "Abbonamento" all'interno della piattaforma. La disdetta ha effetto alla fine del periodo già pagato, senza ulteriori addebiti.

Non sono previsti rimborsi per periodi parzialmente già fatturati, salvo l'esercizio del diritto di recesso entro 14 giorni dalla prima attivazione a pagamento, ai sensi dell'art. 52 del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo). Per esercitare il recesso contattaci tramite il supporto in piattaforma.

7. Obblighi dell'Utente

L'utente si impegna a:

• Utilizzare la piattaforma nel rispetto della normativa vigente, inclusa la normativa IVASS applicabile ai sub-agenti assicurativi.
• Non inserire dati falsi, di terzi non autorizzati o dati che violino la normativa sulla protezione dei dati personali.
• Non tentare di accedere a dati di altri utenti o compromettere la sicurezza della piattaforma.
• Trattare i dati personali dei propri clienti nel rispetto del GDPR, assumendone la responsabilità in qualità di titolare autonomo del trattamento.
• Non utilizzare il servizio per attività illecite o contrarie all'ordine pubblico.

8. Responsabilità del Trattamento Dati

L'Utente è titolare del trattamento dei dati personali dei propri clienti inseriti nella piattaforma. Il Fornitore agisce come Responsabile del Trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR e garantisce adeguate misure di sicurezza. Le condizioni dettagliate del trattamento sono disciplinate dalla Privacy Policy.

9. Limitazione di Responsabilità

Il Fornitore non è responsabile per:

• Dati inseriti dall'Utente in modo errato, incompleto o non conforme alla legge.
• Interruzioni del servizio dovute a cause di forza maggiore, interventi di manutenzione programmata o disservizi dei provider di infrastruttura.
• Perdite economiche indirette derivanti dall'utilizzo o dalla temporanea indisponibilità della piattaforma.

Il Fornitore garantisce un uptime target del 99,9% su base mensile, escluse le finestre di manutenzione preventivamente comunicate.

10. Proprietà Intellettuale

Il software, il design, i marchi, i loghi e tutti i contenuti della piattaforma Assicura Cloud System sono di proprietà esclusiva del Fornitore e protetti dalle leggi sul diritto d'autore e sulla proprietà intellettuale. È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione o utilizzo non autorizzato.

I dati inseriti dall'Utente nella piattaforma rimangono di sua piena ed esclusiva proprietà. Il Fornitore non rivendica alcun diritto su tali dati.

11. Modifiche ai Termini

Il Fornitore si riserva il diritto di modificare i presenti Termini. Le modifiche sostanziali saranno comunicate agli utenti registrati via email con almeno 15 giorni di preavviso. Il proseguimento dell'utilizzo del servizio dopo la scadenza del preavviso costituisce accettazione dei nuovi termini. In caso di non accettazione, l'Utente potrà disdire l'abbonamento senza penali.

12. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa all'interpretazione o all'esecuzione dei presenti Termini è competente il Tribunale del luogo di residenza o domicilio dell'Utente, se consumatore ai sensi del D.Lgs. 206/2005, ovvero il Tribunale della sede legale del Fornitore negli altri casi.

13. Contatti

Per qualsiasi questione relativa ai presenti Termini di Servizio, puoi contattarci tramite il modulo di supporto disponibile all'interno della piattaforma o dalla pagina di accesso.